Îmbunătățirea performanței conexiunii
Există momente când DaDesktop vă poate avertiza dacă conexiunea pare să aibă o 'latență' (întârziere) prea mare pentru a oferi o performanță bună.
În acest caz, vă rugăm să verificați pașii de mai jos pentru a încerca să vă îmbunătățiți conexiunea.
Pași de urmat
- Folosiți o conexiune Ethernet dacă este posibil, sau dacă folosiți WiFi, efectuați un test de viteză pe internet în prealabil, de exemplu folosind speedtest.net
- Asigurați-vă că sunteți aproape de punctul de acces wireless, dacă este posibil. Folosiți WiFi de 5 GHz dacă este posibil, în loc de 2,4 GHz, deoarece 2,4 GHz oferă adesea viteze mai mici și poate fi afectat de interferențe mai ușor decât banda de 5 GHz
- Dezactivați sau opriți orice VPN-uri sau proxy-uri înainte de a vă alătura cursului
- Dezactivați orice aplicații de securitate care pot intra în conflict cu conexiunea de rețea, dacă este posibil, deoarece acestea pot afecta viteza conexiunii, adică latența uneori
-
Participanții pot dori să discute cu suportul IT al companiei lor pentru asistență, mai ales dacă rețeaua lor este afectată de filtrarea conținutului sau a rețelei etc.
Adăugarea pe lista albă a următoarelor domenii poate ajuta :-
1. https://\*.npg.io (de ex. orice host la .npg.io )
2. https://dd4t.dadesktop.com - Evitați să faceți descărcări/încărcări mari în timpul cursului, de exemplu, puneți pe pauză actualizările Windows/Mac/Linux dacă este posibil până după curs
-
Viteza internetului ar trebui să fie mai mare de: „10 Mbps descărcare & 1 Mbps încărcare”
Contactați echipa pentru asistență prin chat-ul DD Support (pictograma albastră) sau prin e-mail la ddsupport@nobleprog.com