Îmbunătățirea performanței conexiunii
Există momente când DaDesktop vă poate avertiza dacă conexiunea pare să aibă o 'latență' (întârziere) prea mare pentru a oferi performanțe bune.
În acest caz, vă rugăm să urmați pașii de mai jos pentru a încerca să îmbunătățiți conexiunea.
Pași de urmat
- Folosiți o conexiune Ethernet dacă este posibil sau, dacă utilizați Wi-Fi, efectuați un test de viteză înainte, de exemplu folosind speedtest.net
- Asigurați-vă că sunteți aproape de punctul de acces wireless, dacă este posibil. Folosiți Wi-Fi pe 5 GHz dacă se poate, în loc de 2,4 GHz, deoarece 2,4 GHz oferă adesea viteze mai mici și poate fi afectat mai ușor de interferențe decât banda de 5 GHz
- Opriți sau dezactivați orice VPN-uri sau proxy-uri înainte de a vă alătura cursului
- Dezactivați orice aplicații de securitate care ar putea intra în conflict cu conexiunea de rețea, dacă este posibil, deoarece acestea pot afecta viteza conexiunii, adică latența uneori
-
Participanții pot discuta cu departamentul IT al companiei pentru asistență, mai ales dacă rețeaua lor este afectată de filtrarea conținutului sau a rețelei etc.
Adăugarea în lista albă a următoarelor domenii poate ajuta :-
1. https://\*.npg.io (de exemplu, orice gazdă la .npg.io )
2. https://dd4t.dadesktop.com - Evitați descărcările/încărcările mari în timpul cursului; de exemplu, amânați actualizările Windows/Mac/Linux până după curs, dacă este posibil
-
Viteza internetului ar trebui să fie mai mare de: „10 Mbps descărcare și 1 Mbps încărcare”
Contactați echipa pentru asistență prin chat-ul DD Support (pictograma albastră) sau prin email la ddsupport@nobleprog.com